POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INTRODUCCIÓN
Flor Bonita Online reconoce la importancia de la protección de los datos personales de sus clientes, usuarios y visitantes.
Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza, almacena y protege la información suministrada a través del sitio web y demás canales de atención.
2. DATOS QUE SE RECOPILAN
Flor Bonita Online podrá recopilar los siguientes datos:
Nombre completo
Número telefónico
Dirección de entrega
Correo electrónico
Información de facturación
Datos relacionados con pedidos y compras
Información suministrada voluntariamente por el usuario
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales serán utilizados para:
Procesar pedidos
Gestionar entregas
Brindar atención al cliente
Enviar información relacionada con pedidos
Compartir promociones y novedades (cuando exista autorización)
Mejorar la experiencia del usuario
Cumplir obligaciones legales
4. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
Al suministrar sus datos personales, el usuario autoriza a Flor Bonita Online para realizar el tratamiento de la información conforme a esta política y a la legislación colombiana vigente.
5. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Flor Bonita Online adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra:
Acceso no autorizado
Pérdida
Alteración
Divulgación indebida
Uso fraudulento
Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que no se garantiza seguridad absoluta.
6. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
Flor Bonita Online no vende ni comercializa datos personales.
La información podrá compartirse únicamente cuando:
Sea necesario para completar entregas o pagos.
Exista obligación legal.
Sea requerida por autoridades competentes.
7. DERECHOS DEL TITULAR
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos podrá:
Conocer sus datos personales.
Actualizar o corregir información.
Solicitar eliminación de datos cuando proceda.
Revocar autorizaciones.
Presentar consultas o reclamos.
8. COOKIES
El sitio web podrá utilizar cookies para:
Mejorar la experiencia de navegación.
Analizar comportamiento de usuarios.
Recordar preferencias.
Optimizar servicios.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies.
9. MENORES DE EDAD
Flor Bonita Online no recopila deliberadamente información de menores de edad sin autorización de sus representantes legales.
10. VIGENCIA
La presente Política de Privacidad entra en vigencia desde su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento.
CONTACTO
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones o la Política de Privacidad, los usuarios podrán comunicarse a través de los canales oficiales de Flor Bonita Online.
ACEPTACIÓN
El uso del sitio web www.florbonita.online implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones y Política de Privacidad.
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